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Published By: Mitel     Published Date: Apr 07, 2017
Les solutions sur site exigent un investissement initial élevé ainsi que d'importants frais récurrents de gestion, de maintenance et de mise à niveau de la technologie.
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Published By: Mitel     Published Date: Apr 07, 2017
Les solutions sur site exigent un investissement initial élevé ainsi que d'importants frais récurrents de gestion, de maintenance et de mise à niveau de la technologie.
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Published By: Mitel     Published Date: Dec 20, 2016
With unified communications and collaboration (UCC), you can address these challenges by helping people to connect more efficiently and intuitively. You can use UCC to bring together multiple forms of communications, like voice, video and data services, and software applications into a single environment, making it easier to connect. Business processes improve as a result. When you embrace UCC in your business communications, you can increase employee collaboration and productivity in three major ways. First, it can reduce communications latency by making it easier to find the right person and get an answer to a business question. Second, it can help you to manage workflows by making it easier f
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Published By: Mitel     Published Date: Dec 20, 2016
With unified communications and collaboration (UCC), you can address these challenges by helping people to connect more efficiently and intuitively. You can use UCC to bring together multiple forms of communications, like voice, video and data services, and software applications into a single environment, making it easier to connect. Business processes improve as a result.
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mitel, business communications, ucc, voice, video, data management
    
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Published By: Mitel     Published Date: Dec 15, 2016
The ways teams collaborate has fundamentally changed in the last few years. There are seemingly endless tools, apps and software that claim to transform the collaboration experience. Some do more to make good on that promise than others—and you can’t forget to account for the context for how they fit into your organization’s overall IT mix and processes. Given all this change, here are a few important things to know about team collaboration and the tools associated with it to help you get the most of collaboration for your company.
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byod, cloud-based, applications, collaboration software
    
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Published By: Mitel     Published Date: May 18, 2017
The ways teams collaborate has fundamentally changed in the last few years. There are seemingly endless tools, apps and software that claim to transform the collaboration experience. Some do more to make good on that promise than others—and you can’t forget to account for the context for how they fit into your organization’s overall IT mix and processes. Given all this change, here are a few important things to know about team collaboration and the tools associated with it to help you get the most of collaboration for your company.
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byod, cloud-based, applications, collaboration software
    
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Published By: Mitel     Published Date: Mar 30, 2017
The ways teams collaborate has fundamentally changed in the last few years. There are seemingly endless tools, apps and software that claim to transform the collaboration experience. Some do more to make good on that promise than others—and you can’t forget to account for the context for how they fit into your organization’s overall IT mix and processes. Given all this change, here are a few important things to know about team collaboration and the tools associated with it to help you get the most of collaboration for your company.
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byod, cloud-based, applications, collaboration software, networking
    
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Published By: Mitel     Published Date: Apr 07, 2017
Une solution hyperconnectée. Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Activée en permanence. Tous les acteurs économiques ont des opinions très différentes au sujet de l'environnement commercial actuel. Cependant, quelle que soit leur perception, la rapidité du monde des affaires actuel exerce une pression sans précédent sur les entreprises. La réussite ou l'échec de votre entreprise dépend de votre capacité à identifier les bonnes personnes, à communiquer, à accéder aux données et à échanger des informations rapidement.
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Published By: Mitel     Published Date: Jun 29, 2016
After years of being chained to the old ideas of office productivity, businesses are realizing that liberated employees are empowered employees. When you free people from the tethers of the office, amazing things start to happen: productivity rises, borders and barriers disappear, innovation replaces enervation, and the quality of work improves as employees’ quality of life improves.
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productivity, best practices, business intelligence, business management, information technology, solutions
    
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Published By: Mitel     Published Date: Jan 21, 2019
Certaines dynamiques d’entreprise sont particulièrement bien adaptées à des solutions de communication dans le cloud.
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Published By: Mitel     Published Date: Apr 07, 2017
Für intelligentere Geschäfte Die heutige Geschäftswelt wird zunehmend schnelllebiger, wettbewerbsorientierter und globaler, außerdem nimmt der Einfluss von Technologie immer mehr zu. Kulturelle, technologische und physische Elemente greifen ineinander und treiben den Wandel voran wie nie zuvor. Gefordert wird eine freiere Arbeitsgestaltung, der Trend zur „BYOD“-Praxis (bring your own device) setzt sich immer weiter durch, echnologieinnovationen und neue Geräte, Plattformen und Anwendungen halten immer weiter Einzug und internationale und regionale Grenzen werden überwunden.
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Published By: Mitel     Published Date: Jun 29, 2016
Dagens affärsvärld rör sig allt snabbare. Konkurrensen blir tuffare, tekniken mer avancerad och spelfältet är globalt. Kultur, teknik och fysiska element samverkar och gör att förhållandena förändras snabbare än någonsin. Ett exempel är att allt mer frihet efterfrågas när det gäller sättet att arbeta, och trenden med egna enheter (BYOD). Ett annat är att tekniken utvecklas allt snabbare med nya enheter, plattformar och tillämpningar. Allt detta gör att gränserna mellan länder och regioner suddas ut allt mer.
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bästa praxis, företag optimering, företagsledning, produktivitet, business intelligence, work 3.0, bring your own device
    
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Published By: Wheelhouse Enterprises     Published Date: Apr 15, 2009
Quickly see differences between brands like Avaya, Mitel, Cisco, ShoreTel, 8x8, Panasonic, etc and compare over 94 phone systems by 52 brands for small to big business. Our latest Spring 2010 edition of the chart also compares PBX and Business VoIP systems side by side so you can make an educated comparison of your options. This analysis is prepared in an easy to use Excel spreadsheet so you can edit and add information to suit your analysis and presentation needs.
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compare, compare business products, wheelhouse, avaya, mitel, cisco, shoretel, 8x8
    
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Published By: Wheelhouse Enterprises     Published Date: Jul 14, 2010
Quickly see differences between brands like Avaya, Mitel, Cisco, ShoreTel, 8x8, Panasonic, etc and compare over 94 phone systems by 52 brands for small to big business. Our latest Spring 2010 edition of the chart also compares PBX and Business VoIP systems side by side so you can make an educated comparison of your options. This analysis is prepared in an easy to use Excel spreadsheet so you can edit and add information to suit your analysis and presentation needs.
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compare, compare business products, wheelhouse, avaya, mitel, cisco, shoretel, 8x8
    
Wheelhouse Enterprises
Published By: Mitel     Published Date: Apr 07, 2017
Imaginez un centre de contact. Votre esprit a t-il visualisé une multitude de petits espaces de travail séparés par de petites cloisons et occupés par des agents parlant dans des micros-casques ? Il y a peu, la plupart des centres de contacts ressemblaient à ça : un lieu de travail unique, vers lequel des agents convergeaient quotidiennement pour y retrouver leur bureau.
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Published By: Mitel     Published Date: Apr 07, 2017
La plupart des entreprises savent distribuer les systèmes informatiques afin de réduire le nombre de défaillances dans ce domaine. Un plus petit nombre d’entreprises réfléchit suffisamment à optimiser la disponibilité de leur bien le plus précieux : les ressources humaines ! En distribuant les deux, les entreprises peuvent éliminer des zones de risques et surmonter de nombreuses menaces. Voici cinq façons d’améliorer la continuité de l’activité en relocalisant ou en répartissant votre force de travail.
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Published By: Mitel     Published Date: Apr 07, 2017
Vous pourriez penser que dans une ère où tout le monde est connecté il serait plus facile de voir le travail réalisé. Vous travaillez plus que jamais (chez vous, en déplacement et même dans votre voiture). Il vous semble malgré tout impossible d’accomplir l’ensemble des tâches au quotidien. À vrai dire, mobilité et productivité ne riment pas. Alors qu’avec accessibilité, oui ça rime.
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Published By: Mitel     Published Date: Jun 29, 2016
À quand remonte la dernière fois que tous vos employés étaient au bureau le même jour ? Difficile de répondre ? Entre les déplacements et réunions à l’extérieur, les collaborateurs travaillant à distance et en télétravail, la souplesse des horaires et les arrêts maladie, la présence de l’ensemble des collaborateurs au bureau au même moment devient de plus en plus rare. Dans le climat concurrentiel actuel, c’est l’atteinte des résultats qui dirige les organisations et qui permet d’évaluer les employés. Le maintien de la productivité est donc clairement de première importance, où que se trouvent les collaborateurs. Ce n’est pas toujours chose aisée. Voici cinq façons d’améliorer la productivité de vos employés dans votre organisation.
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les meilleures pratiques, l'optimisation des affaires, gestion des affaires, la productivité, l'intelligence d'affaires, business technology
    
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Published By: Mitel     Published Date: May 22, 2017
À quand remonte la dernière fois que tous vos employés étaient au bureau le même jour ? Difficile de répondre ? Entre les déplacements et réunions à l’extérieur, les collaborateurs travaillant à distance et en télétravail, la souplesse des horaires et les arrêts maladie, la présence de l’ensemble des collaborateurs au bureau au même moment devient de plus en plus rare.
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Published By: Mitel     Published Date: Apr 07, 2017
L’environnement de travail traditionnel avec sa structure, ses bureaux privés et son implantation géographique principale permettait à une époque d’attirer et de retenir les meilleurs employés. Ce concept de lieu de travail unique où l’on se rend chaque jour n’est plus demandé, ni considéré comme attractif par les employés (les nouveaux comme les anciens). Le point de vue de la nouvelle génération de travailleurs est très différent et se résume souvent par « mon environnement de travail est l’endroit où je me trouve et mon employeur me fournit les outils nécessaires pour que je puisse réaliser mon travail depuis l’endroit que je choisis.
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Published By: Mitel     Published Date: Jun 29, 2016
De nombreuses organisations et entreprises dans le monde entier disposent de pièces vacantes, autrefois remplies de câbles, de boîtes noires et de voyants clignotants. Ces locaux abritent une armoire téléphonique poussiéreuse, ne contenant qu'un seul terminal, ou parfois un baby-foot que les employés du service informatique utilisent pour décompresser. Le cloud, et notamment les communications via le cloud, sont à l'origine de cette transformation qui a bouleversé le paysage informatique. Certains professionnels de l'informatique ont accueilli ce changement à bras ouverts. D'autres préparent la migration progressive de leurs services vers le cloud. D'autres enfin conservent leur solution sur site, par choix ou par nécessité.
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best practices, business optimization, business management, productivity, cloud services, communications
    
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Published By: Mitel     Published Date: Apr 07, 2017
Déployer une infrastructure de communication et de collaboration centralisée et cohérente, quels que soient les systèmes individuels en place, garantit à toute entreprise de meilleurs profits, ainsi qu'une expérience utilisateur optimale et bien plus intuitive. C'est là qu'intervient le concept de Communications unifiées, dont l'objectif est de combiner et d'améliorer les différents systèmes de communication d'une entreprise par le biais d'une plate-forme unique.
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Published By: Mitel     Published Date: Apr 07, 2017
Die digitale Kundenkommunikation wird Realität Die Kundenerfahrung ist das wichtigste einer der Hauptpunkte in der radikal wettbewerbsbetonten Umgebung von heute. Mehr denn je wird diese Erfahrung durch digitale Interaktionen geformt und geschaffen. Obwohl der Großteil der Kundenkommunikation immer noch sprachbasiert ist, nehmen Verbraucher mittlerweile verstärkt digitale Methoden wie E-Mail, Web-Chat und soziale Medien in Anspruch. Sie erwarten die Flexibilität, über das Medium Ihrer Wahl zu kommunizieren, wo auch immer sie sind. Und sie erwarten, dass sie unterwegs zwischen den Medien wechseln können.
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Published By: Mitel     Published Date: Nov 08, 2018
Vous envisagez d’adopter un cloud privé pour vos communications professionnelles? Sachez que vous n’êtes pas un cas isolé! En réalité, de plus en plus d’entreprises se tournent vers les communications dans le cloud (ou « communications hébergées »), comme en témoigne la croissance extraordinaire de ce marché, d’environ 25 % chaque année. Pourquoi choisir un cloud privé pour vos communications? Que faut-il savoir à ce sujet? Et comment fautil procéder? Avant de vous lancer, vous devez être capable de répondre à ces questions essentielles. C’est pourquoi nous avons conçu ce guide pratique, qui vous présentera les bases des communications dans un cloud privé, ainsi que tout ce que vous devez savoir avant de commencer.
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wireless communication, audio conferencing, communications systems, video conferencing, cloud-based unified communications, enterprise voice, unified messaging, collaboration portal
    
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Published By: Mitel     Published Date: Dec 15, 2016
With this digital customer experience shifting from a "nice to have" offering to an essential service, any business that interacts with its customers must have the right technology to deliver a consistent experience across all media, as well as a concrete strategy for this broadened scope of service. Check out our new white paper for an overview of the digital expectations and habits of today's digital consumer, as well as practical next steps for transforming customer experience from dated to digital.
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customer experience, sms, email, web chat, social media, mobile
    
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