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Estudio Sobre La Industria de Hotelería y Turismo - 2016
Published: |
Jun 07, 2017 |
Type: |
White Paper |
Length: |
12 pages |
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Zebra Technologies analizó la situación de la industria de la hospitalidad y realizó dos estudios de investigación. El primer estudio se centró en la industria de la hospitalidad y evaluó la visión de altos ejecutivos, líderes de TI, personal de servicios al huésped y mercadotecnia sobre las necesidades de los huéspedes, sus planes estratégicos de servicios y tecnología, y su visión del futuro. El segundo estudio del consumidor analizó las preferencias de los viajeros, los requisitos de tecnología y las opiniones sobre los factores que influyen en la satisfacción general en cuanto a hoteles y resorts. Los resultados de estos estudios se presentan en este Estudio de Visión para la Industria de la Hospitalidad 2016.
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